Formulario para conocer a tu cliente
Comenzamos:
EJEMPLO PRÁCTICO DE CÓMO CREAR UN CLIENTE IDEAL
Imaginemos que tienes una consultoría donde enseñas ejercicios para rehabilitación de enfermedades óseas. Este podría ser tu cliente ideal.
Nombre y apellidos: Juan y Felisa López
Edad: entre 45 y 75 años
Trabajo: Principalmente trabajo de oficina (administrativos y similares), amas de casa y jubilados.
Nivel de estudios: medios.
Ingresos mensuales: entre 1000 y 1800 €
Aficiones: Cine y tv, lectura, paseos, mascotas
Planes de ocio preferidos: actividades que requieran un esfuerzo físico bajo, turismo cercano, quizás bailes de salón.
Situación sentimental: casados y viudos.
Dónde vive: ciudades y pueblos.
Hábitos sociales: como redes sociales utilizan WhatsApp y Facebook principalmente. Consumen mucha televisión.
Objetivos: mejorar en su día a día y poder jugar con sus hijos y sus nietos sin resentirse de dolores de manera constante.
Miedos: que nada de lo que pruebe le ayuda a solucionar sus dolores.
Lo que más valora de tus productos y servicios: la cercanía y el trato.
Dime qué tipo de clientes NO quieres para tu negocio: no quiero clientes que vienen a consulta a pasar el rato y hacer perder tiempo al resto de los pacientes de mis terapias.
Grupos de Facebook y perfiles que pueden ser interesantes:
Mis remedios caseros
Asociación española de osteoporosis
En cuanto a webs:
www.elblogdelnaturalista.com
www.dejaeldolor.es
Foro interesante para mi cliente ideal:
www.fibromialgiapacientes.org